¡Bienvenidos y bienvenidas a la clase de Comportamiento del consumidor!
Es un gusto tenerlos aquí al inicio de este nuevo semestre, en el que exploraremos juntos cómo y por qué las personas toman decisiones de compra y consumo en diferentes contextos.
- Comprender los factores psicológicos, sociales y culturales que influyen en el comportamiento de compra de los consumidores.
- Analizar cómo las percepciones, motivaciones, actitudes y procesos de decisión afectan las elecciones de productos y marcas.
- Identificar tendencias actuales de consumo y su impacto en la estrategia de marketing.
- Desarrollar habilidades para investigar y aplicar el conocimiento del consumidor en la creación de propuestas de valor efectivas.
- Fomentar el pensamiento crítico y la capacidad de reflexionar sobre la responsabilidad ética y social de las empresas frente a sus consumidores.
A lo largo del semestre trabajaremos con casos reales, investigaciones de mercado, actividades prácticas y debates que los motivarán a aplicar la teoría a situaciones reales del entorno empresarial y social.
Estoy seguro/a de que será una experiencia de aprendizaje significativa, enriquecedora y llena de ideas creativas.
¡Empecemos con entusiasmo y compromiso este viaje por la mente y el corazón del consumidor!
- Profesor: Administrador Usuario